由于此项目对信息传输要求较高，因此我们建议采用12芯的多模光纤作为数据主干。12芯多模光缆具有极大的传输带宽和****的传输质量，既提供了充分的容错冗余，又保证了主干网上的数据传输的质量和速率，而且为将来其他独立于计算机网络的其他高速传输应用提供了实用的传输连接，这对于大楼内的高速事务处理一定会带来极大的方便。多模光纤其优点有：光耦合率高，纤芯对准要求相对较宽松。当计算机数据传输距离超过100米时，用光纤作为主干将是*佳选择。其传输距离可达到2公里。并具有大对数电缆无法比拟的高带宽和高保密性、抗干扰性。随着计算机网络和光纤技术的发展，光纤的应用愈来愈广泛。光纤的数据传输速率可达1Gbps以上，适应计算机网络的发展，具有**性和超前性。
KRONE 室内光纤系列产品具有低传输损耗值和高带宽传输能力，是传输高
速数据的*佳传输介质。它能*大程度
的提供数据的保密性和完整性，且不受
电磁、雷电干扰，并支持未来的高速数
据传输和多媒体技术。
语音主机房也位于中心机房内，垂直语音主干全部使用5类大对数双绞线电缆。每个楼层配线间配有多根5类大对数双绞线，按设计每台电话一对线，并在设计中留有适当余量。根据计算，本系统中实际的冗余量达到25~30%（如果每两个信息插座3对主干则为50%），远高于GB/T 83611-2000的标准要求，基本达到了智能建筑检验及等级评估细则的标准。
本设计中，语音主干采用KRONE五类25对非屏蔽电缆连接, 电缆数量的选择上以满足现有应用并适量备份为主。KRONE五类25对非屏蔽电缆它
不但传输性能好，而且造价低廉，适合于语音和中
低速数据通信的应用，
在本建议书中，垂直主干采用星型结构，从主机
房以点到点的形式铺设到各个楼层配线间。选择
垂直子系统拓扑结构为星型拓扑结构，这是因为星型拓扑结构：
1)便于管理，星型拓扑结构的所有通信都要经过中心节点来支配，所以维护管里比较方便。
2)便于重新配置。用户可以在楼层配线架上任意增加、删除或移动、互换某个或某些信息插座，而且仅仅涉及它们所连接的终端设备。
3)便于故障隔离与检测。由于各信息点都连接到楼层配线架，相互之间保持相当大的独立性，因此可以方便地检测故障点，并**。
4)便于系统的分段、级连与扩充。
管理区配线间或设备间的配线区域，它采用交连或互连等方式，管理干子系统和水平子系统的线缆。管理点为连接其他子系统提供连接手段。交连和互连允许你将通信线路定位或重定位到建筑物的不通部分，以便容易地管理通信线路。通过卡接或插接式跳线，交叉连接允许你将端接在配线架一端的通信线路与端接于另一端配线架上的线路相连。插入线为重新安排线路提供一种简易的方法，而且不需要安装跨接线时使用的专用工具。配线间的位置在弱电竖井内。配线间用于安装配线架和安装计算机网络通讯设备。
KORNE的楼层配线间设计方案将信息模块和网络设备安装在一个机柜中，并保持了同一个平面，这对于线缆的统一布局以及管理带来了很大的方便。
在设计中对楼层配线间和中心机房使用了相同的设备，这也使得整个系统管理维护起来更加的方便。主要的设备介绍如下：
本设计中，各配线间的连接设备全部安装于19英寸标准机柜内。其中数据信息点管理全部采用KRONE HK非屏蔽24口超五类类跳线盘，跳线盘上的模块直接端接水平线缆。该系列跳线盘高度为1U，为全模块化设计，任何一个RJ-45模块出现故障都可以随时更换，这样也是今后在维护过程中成本大大降低。跳线盘背面带有便于线缆安装的理线架，另每一个跳线盘设计一个
1U理线器用于跳线的管理。
KRONE所有超五类系统配线架都能够满足
高速数据及语音信号的传输，并且在性
能上有余量，支持四个连接件信道方式。
为了便于跳线的管理在每一个跳线盘的
下面配置了一个1U高度的理线器，用来管理跳线，保证跳线的弯曲半径，也使得整个机规更加美观。
光纤连接设备统一采用KRONE 24 口机架式塑料光纤跳线盘，高度为1U。该跳线盘使用塑料制造，轻巧而牢固，便于安装；模块化设计的适配器面板支持ST、SC、双口SC、MT-RJ、LC等连接标准；滑动式箱体、集中式的光纤管理，同时满足端接或熔接作。
设备间和管理区之间的干线光缆连接采用KRONE机架式塑料光纤跳线盘（空）多模，SFF光纤耦合器采用KRONE SC双口多模耦合器，它具有高安装密度、低传输损耗等特性。
管理区和设备间中大对数电缆的端接已经
水平语音线缆的端接都使用19英寸100对直
通式配线架。这两种配线架都满足超五类的性
能要求，都可以直接安装在标准19英寸机规
中。19英寸100对配线架的安装高度为1U，可用于端接4根25对大对数电缆。电话的跳接使用三类一对式跳线(蓝白跳线)。
光纤尾纤是连接光缆用的光纤材料，它由一个单端连接SC头的光纤构成。通常光纤尾纤用于光纤热融连接或光纤冷接连接。由于它
可以大大减少连接过程中SC头的损耗，因此在综合
布线系统中得到了广泛的应用。本设计中光纤全部
采用尾纤融接工艺。
光跳线用来连接光交换设备或光电转换设备。
在本次设计中光纤跳线全部使用SC-SC多模双跳线
为了方便维护，我公司将为每根跳线编号，并
使跳线的编号具有**性。使今后维护时，维
护人员能够凭借线号迅速找到这根跳线的两端。
2．5．2 铜缆跳线
实验证明，90%以上的双绞线串绕产生于跳线上。TrueNET系统要达到零误码传输的效果，除了水平电缆采用普多星电缆外，设备跳线必须采用专用的TrueNET RJ45-RJ45快捷式跳线。这种跳线采用超
长护套跳线，将跳线弯曲部分对信道的影响降低
到*低点，以满足串绕和阻抗匹配对零误码系统
整体信道传输的要求。
除此而外，这种跳线采用特殊的7芯结构，保证了数据传输的稳定性。
具体数量根据业主需要采购。
为方便集中管理及设备保护，本方案楼层管理子系统及设备管理子系统均所采用的机柜均为19”标准机柜，高42U，其中给网络设备预留14U。尺寸为600mm（宽）×800mm（深）×2000mm（高，42U），门与门框的缝隙不超过1.5mm，且四周缝隙均应保持一致。门均能开启灵活，没有卡阻现象。机柜顶部安装有2-4个风扇，背后安装电源线槽，正面安装玻璃门（带暗装门锁，以防刮伤人或衣服），后背板和侧板均可拆卸。机柜的颜色为浅黄色或灰色（可由甲方指定其他颜色），亚光，采用喷塑工艺。机柜的箱体光洁，无皱纹、裂纹、毛刺和焊接痕迹。在机柜内，所有的信息点均通过一定的编号规则（该规则将根据布线标准、用户想法，并参考KRONE公司的经验构成）和颜色规则，以方便用户的使用。如果配线架上的面板纸可以更换，则施工时可以将编号作为核对线缆正确与否的手段（此时*终的信息点编号是否与线缆编号一致都没有影响），待施工完毕后再装入新的、正式的面板纸。
布线系统在某种意义上是网络系统的工艺实现。在本方案中，对计算机网络设备的考虑如下：
所采用的标准机柜同样可以安装网络设备，在本方案中已预先留有空间以安装所需的网络设备；
需要专门为网络设备准备跳线管理器，使网络设备上的跳线能够沿着给定的路线行进，使整体造型美观，减少因跳线互相缠绕而引起电缆损坏，并影响对网络设备上各种指示灯的观察；
这里所指的配线架包括所有安装RJ45配线面板和电话配线架的地方。由于配线架使用管理子系统，因此它是整个布线系统的核心。它的布局、选型及环境条件的考虑是否恰当，都直接影响到将来信息系统的正常运行及维护、使用的灵活性。在此，将对此提出以下建议： ? 室内照明不低于150Lx；
? 系统是无源布线系统，本身不需要电源。但为了保证在安装、测试及今后维护时可能使用电源，建议安装若干电源插座，每一个电源插座的容量不小于300W（如有其他设备另加）；
? 根据该楼层上网络设备对电源的实际需求，配备能够满足使用需要的电源系统（包括UPS系统）；
? 配线架应尽量靠近弱电竖井，以方便布线并节省投资；
? 配线架旁网络设备所在地的环境工作温度应保持在18-27℃之间；
? 配线架旁的湿度应保持在30%-50%之间；
? 为确保配线架上各种插座工作性能良好，要求配线间内具有良好的通风，并做到室内无尘；
? 为施工及维护方便，建议楼层配线间的尺寸大于10平方米(布线系统)。
一般的新建大楼中，管线将统一由安装公司完成其设计和施工（我公司有能力进行管路施工，但出于总体考虑，为避免不必要的矛盾，建议由安装公司施工）。
根据招标文件要求，若我方中标，要对工程的施工进度和质量要负责管理和督促检查。如不符合要求可以提出，让安装公司返工（或通过业主扣减其工程款）。因此在本设计中，我司将对综合布线系统所配套的桥架和管道提出技术初步的要求，供安装公司参考，若我方中标，则再提供进一步的详细方案。
根据大楼的平面图，综合布线系统所配套的桥架和管道将按以下考虑布局：
各配线机房内，将铺设高架地板，并在高架地板下安装金属线槽，将配线间内的线槽与办公区域内的线槽和配线机柜连接起来。
垂直桥架安装在弱电竖井内，自下而上，贯通整个大楼。
? 垂直桥架的作用是提供弱电竖井内垂直干线的通道。这部分在每层楼的各配线机柜旁，通过桥架将光缆和电话用电缆引出，进入弱电管道间的配线机柜内。电缆井的位置应设在靠近支持电缆的墙壁附近。垂直线缆通过垂直桥架贯通整个大楼；
? 桥架应固定在墙面上，要求桥架为全密封结构，以防鼠害。可通过锁扣开启盖子，桥架之间通过配套的连接片和螺栓连接；
? 桥架底面要求冲穿线环，提供可以固定线缆的支架，以免线缆因重力损伤。根据布线标准，要求每隔600mm高度冲一排（每排均布4个穿线环），见图；
? 要求没有毛刺；
? 垂直桥架要与各层的水平桥架连接，并且要与各楼层配线间高架地板下的桥架连接；
? 要求桥架的内截面尺寸应大于所穿线缆截面积之和的3倍；
? 桥架转弯处应采用弧线形弯头或折线型弯头，以免发生线缆太多无法盖盖子的现象；
? 桥架连接处要求通过接地线彼此连接；
? 桥架施工时间应在内装潢期间，与强电工程同步进行；
? 桥架施工完毕后，应交弱电系统施工方检查。
水平管线是楼内信息系统的血管。根据图纸，弱电线缆（包括光纤）从每层配线间引出后，先沿电缆桥架敷设*各个设有信息点的房间，再由各房间的分路桥架和预埋在墙内的不同规格的铁管，将电缆引到墙上暗装的信息插座内。
水平线缆通过各层的水平桥架进入各个房间。在房间内，将根据实际情况，使用金属线槽和薄壁金属电线管；每根G25管穿2根4对双绞线。
为确保线路的**，应使管线有良好的接地端。金属线槽、金属软管、电缆桥架及各配线机柜均需整体连接，然后接地。
由于内装潢与弱电管线之间有着密切的关联，需要获得安装公司的大力支持，例如隔断内是否有横档、弱电管线与强电管线的交叉、在剪力墙上不能动大手术、在玻璃隔断上不能穿线、部分柱子要剔槽或外包装、某些垂直桥架要安装假柱子等等，因此有关管线的实际走向有待于与内装潢工程的承包商商谈后，再提供准确的管线方案。
? 桥架应固定在墙面上（或地板下），要求桥架为全密封结构，以防鼠害。可通过锁扣开启盖子，桥架之间通过配套的连接片和螺栓连接；
? 金属桥架用来安放和引导电缆，并起到机械保护的作用。同时还提供了一个防火、密封、紧固的空间使线缆可以**地延伸到目的地，并为今后维护和扩充提供方便；
? 桥架材料均为冷轧合金板，表面镀锌；
? 桥架内线缆的总截面积不超过桥架内截面积的三分之一；
? 金属电线管内线缆的填充率不超过30%；
? 建议每根G25管穿2根4对双绞线；
? 管线施工单位要求能够根据**标准，确保电缆铺设的可能性，**管内毛刺和垃圾，并在管内留有穿线所需的引导钢丝；
? 对在土建中已经施工完毕的水平矩形管，应在施工前检查管内，不应有破损和异物（如水泥等）。管壁应保持完好，不可被重物压扁。另外两端的水泥应全部清理干净；
? 为了确保穿线顺利，在电线管排放中，施工单位应根据建筑规范在管线分支、连接、转弯处设过线盒；
? 每根电缆的转弯半径要求为其电缆外径的8-10倍。因此，吊顶内桥架在转弯或分路处均应设置45°转角（例如：对于100×150的桥架，其45度转角边长为100mm；对于150×300的桥架，其45度转角边长为150mm）；
? 在管线转弯处不能拐死角，转弯半径>10cm；
? 水平线槽和竖井梯架连接处，及水平线槽和管线各连接处须配以相应规格的分支附件，不能断接，以保证线路路由的弯曲自如以及线路的**；
? 若管线长度不够，需加套管时，应加外套，不能加内套；
? 在个别地方不能通过铁管时，可用金属软管连接，软管内径不能小于铁管内径；
? 所有桥架在线缆安装完毕后，全部要求使用锁扣封闭，以防鼠害；
? 为确保线路**，应使桥架有良好的接地端。金属桥架、金属软管均需整体连接，并在本楼层内接地（强电保护地）。接地线截面积不小于6平方毫米；
? 所有薄壁金属电线管均用导线焊接，并与桥架连接；
? 为防止电磁干扰，信息线缆线路与强电线路平行走向之间距离不能小于如下距离：
<2KVA | 127mm |
2-5KVA | 305mm |
>5KVA | 610mm |
随着，信息化时代的到来，电子设备被广泛的引用于各种系统中。这些高精度的电子设备均由大量的集成芯片组成，保护不甚，将对电子设备及人身**造成很大威胁。
奔驰汽车修理厂为现代智能化建筑，内有电子计算机网络系统、综合布线系统、楼宇自动化系统、办公自动化系统、保安监控系统等大量电子设备及布线系统。电气防雷接地保护系统除满足在遭受雷击时仍可**运行，亦可保护电子设备不受电磁干扰。
本次机房的接地点，应由设计院的电气设计完成，本设计的各个接地线均接*设计院设计的接地点。
根据GB50174-93规定，电子计算机机房的接地装置应满足以下要求：
1． 直流接地，接地电阻不大于4?。
2． 交流接地，接地电阻不大于4?。
3． **接地，接地电阻不大于4?。
防雷接地，依照建筑物防雷设计规范执行。
（1）采用世界**企业德国科龙（KRONE）公司之连接硬件和传输线缆，确保了产品的品质和系统的可靠性。 （2）可以满足现行网络系统及ATM网对布线的要求，是一项长期投资的经济实用而且为*终的完整布线系统，它与基于**标准的各项网络完全兼容。
由于采用符合超五类标准模块和线缆，可支持10 BASE-T、100Ｍbps FASTER ETHERNET、EDDI以及ATM 155/622 Mbps之 ATM网，不仅满足当前需求，更可服务于未来发展。
（3）KRONE结构化综合布线系统便于安装、维护和管理，无须投入更多的**人员。
（4）系统具有较强的灵活性，模块化的接插件一目了然，组装操作极为方便简单，话音端口和数据端口的互换，只要调整电信间的快速跳接线即可实现。
（5）所有公司产品之性能均高于**标准，有较大的性能保证余地，其产品可获20年之品质保证。
见附件材料清单
如果我公司中标，我公司将会以担任过重大布线项目的项目经理担任本项目的项目经理，配备技术**的工程师进行技术管理和施工组织工作，组建强有力的项目队伍进行施工。
一个正常的布线系统工程包括设计、施工、验收、等一系列工作，都是在于相关工程合作和协调中进行的，所以整个过程必须安排的井井有条，以避免不必要的脱节。完整的过程包含以下几点：
l 中标，签定项目工程合同。
l 安排培训和考察
l 完成*终设计（绘制施工图纸）
l 组织货源
l 配合管道和桥架施工
l 铺设水平和垂直线缆
l 配线设备的安装和线缆终接
l 信息端口面板模块的安装和线缆终接
l 100%测试
l 工程验收报告（小结）
l 组织验收
l 协助通信和网络工程的设计安装
l 安排培训和考察：
安排**培训：包括设计和施工，地点在上海培训中心。参观考察大型布线项目，以便于业主更好地了解布线的实际使用状况。
完成*终设计：公司工程师汇同业主、设计院等专家讨论修正原方案的细节，正式确认方案的设计
绘制施工图纸：根据*终设计方案绘制施工图纸。
组织货源和验收：通过分销商组织货源，进行合同设备的采购，并对每批到货进行验收，入库管理。
配合管道和桥架的施工：一旦方案确认，施工图纸绘制完毕，设计院将设计之线路通道和桥架施工图纸，在过程中项目组人员有义务提供一切技术支持和配合。
工程验收报告（小结）：整个工程施工完毕后，将提供以整套工程资料：包括设计方案、施工图纸、配线架和信息点的编号、标色、跳线的连接、信息点的100%测试数据等以供归档和管理。
组织验收：由业主组织验收小组，对项目进行综合验收，主要验收内容包括施工质量、传输质量、文件资料、测试数据、信息点编号、设备的标色、设备跳线等。
协助通信和网络工程的设备安装：由于布线系统为通信和网络提供服务的，所以通信和网络设备的安装商，对布线系统不甚了解时，有责任提供帮助。
项目小组组织机构
为使项目顺利进行，组织成立项目小组，一方面安排项目的工作计划，另一方面保持与业主的紧密联系，同时与总承包商进行友好协调，以便工作安排。
项目小组组织构架图
业主
布线项目小组
项目小组组长
行政副组长 工程副组长
1. 工程协调管理 1. 施工安排
2. 设备供应管理 2. 工程督导
3. 工程**管理 3. 编制验收报告
项目管理的任务是有关项目实施过程中的内部交流、报告、程序及合约等事宜。我方的项目经理将负责此项工作并完成以下任务：
1.1.1项目计划
? 根据项目需求、工地具体情况制定项目进度；
? 同甲方的项目经理共同讨论工作任务以及合约赋予双方的责任；
? 落实对施工人员的消防教育、**施工教育、持证上岗、文明施工教育；
? 准备详细的项目计划，确定项目的关键阶段，分配好双方的每一阶段的任务；
? 制定整个项目进展情况报告的计划。
1.1.2进度控制管理
我方会指派有丰富施工经验的项目经理领导项目组进行进度控制，包括设计、施工进度、材料设备供应、成本控制管理及满足各种需要的进度计划的编制、检查；施工方案的制定与实施，以及各方面的协调，经常性地对计划进度与实际进度进行比较分析，并及时调整计划等。
在内装潢施工前，项目经理会与甲方、安装公司一起，商讨施工计划及彼此之间的配合，在达到共识后，为实际施工创造便利。
在施工过程中，项目经理将经常与甲方和安装公司保持密切的联系，一方面提出自己的进度、要求和问题，同时听取甲方和安装公司的要求，积极配合安装公司的进度发展，争取实现整个系统的正常运转。
1.1.3项目跟踪报告
? 根据项目计划衡量、跟踪和评估项目进展情况；
? 与甲方的项目经理一起，解决有关项目计划与项目进度的偏差；
? 监督项目内容、进度及技术力量并随时作相应修改；
? 定期向甲方的项目经理汇报工程进展情况、确定下一步工作计划，提出需要甲方帮助解决的问题；
? 分析并检查有关修改的要求，负责项目修改过程控制。
1.1.4服从管理和友好协调
在施工过程中，我方施工人员将完全服从甲方和总包方的管理。同时，我方施工人员会有许多与安装公司、其他弱电单位交叉作业的情况，我方项目经理将在努力完成综合布线系统穿线的基础上，本着友好合作的精神，积极配合其他单位进行施工，争取实现双方都有利的局面
1.1.5变更管理
工程中经常会因为各种原因需要对原设计方案进行变更，为了对工程负责，我方的项目经理会根据变更情况填写变更单（不管是哪一方提出的变更），报甲方和总包方批准并签字后生效，以免因工程变更影响了工程进展和工程验收。
1.1.6质量控制管理
项目经理除了选用相应的**规定进行质量控制以外，还以国外相应的规范要求对设计质量、施工质量、材料和设备质量进行管理、要求。
我方项目经理将严格按图施工，严格按照合同要求和施工规范进行施工。施工过程中，现场施工督导自检、监理检验，对施工质量严格层层把关，确保施工质量，达不到要求的部分坚决返工。
我方将综合布线系统实行一年施工保证。除人为因素（机械损伤及不可抗力）外，在工程完工后一年内，我方将对所出现的故障，免费提供工程维修。一年以后，如果需要维护，我方将仅收成本费。
1.1.7项目文档管理
我方项目经理将用严格的文档管理体系对工程项目文档实施进行明细管理。具体包括：客户原始资料、合同、项目分级计划、项目进度、项目投资、项目预算、项目设计、施工、验收的标准、依据和规范、项目工程记录、信息控制制度、文件收发记录、文件存档、会议记录管理。相关标据管理等。
? 定期提交进度报告；
? 每一个阶段提交一份阶段报告，并由双方项目经理签字认同；
? 项目完成后提供峻工图纸及测试报告。
我方将会提交以下资料：
? 设计说明书；
? 包装、装卸、运输、仓储要求及方案；
? 施工组织、变更单及其他施工资料；
? 培训资料；
? 安装资料；
? 竣工资料：全部设备验收合格证书、质量保证书、施工记录、中间验收资料、竣工图纸、竣工文件、测试记录等；
? 售后服务资料：常见故障说明和一般事故说明、操作使用手册和维修手册、定期保养时间及项目、紧急**程序、上海紧急维修中心的联系方法（包括电话、地址及与负责人联系的方法）；
在工程完工时，我方将依据招标书要求，提供全部文件和竣工图纸，并按照甲方要求，提供规定数量的技术文件。
所有文件均使用**计量单位制，所提交的全部文件和图纸均满足清晰、完整的要求，并按综合布线标准和有关建筑标准制作。
1.1.8工程项目验收管理
我方将以下列文件作为工程竣工验收和办理移交手续的依据：
? 工程承包合同；
? 工程设计文件；（包括：施工图纸、设计说明书、设计变更洽商记录、各种设备说明书等）；
? **现行的施工验收规范；
? 测试报告；
? 竣工图及竣工报告。
我方项目经理部**行竣工自验，合格后邀请交行进行正式验收，通过后双方在接收函上签字。
综合布线系统是一个对可靠性要求很高的系统，它的施工质量直接影响到大楼内信息的正常传输，而且本系统中有大量的线缆安装在大楼吊顶内，平时很难调整或修改。因此，综合布线系统应一次性地完成施工任务，以免返工引起其他线缆受伤。
布线工程的实际进度将根据甲方和总包方在总进度计划，分阶段实施。本大楼的布线施工，将在我方的全力投入下，采用以下方式完成：
? 与甲方协作，共同确定配线架的位置及信息出口的位置；
? 与甲方协作，共同确定线缆的具体走向，避免与其他工程冲突；
? 采用首件负责制，在配线工程中，每一项安装开始时均检查安装过程和质量，待合格后再**展开，以确保工程质量；
? 在配线过程中，由我方将派出具有布线经验的工程施工队完成线缆的铺设，验收标准根据有关建筑标准；
? 在配线工程结束后，由我方将派出技术工程师完成面板安装、线缆端接、光纤端接等安装工作，并确保布线系统无接线故障。
1.2.1施工图的设计交底
布线系统是一项涉及面很广的工程，其中有一些施工需要施工单位进行（如桥架和管道施工），因此施工图的设计交底是施工前的一项重要的准备工作。在甲方的配合下，和施工单位召开设计交底专题会，我方项目经理将就施工图的设计思想、技术要求和施工规范向施工单位进行交底。
1.2.2设备和施工材料订货
由于设备和施工材料都有订货周期，有的设备订货周期还很长，因此设备和施工材料的订货必须在进场之前开始进行，我方会严格按照合同的要求组织设备和施工材料的订货。
1.2.3布线系统服务
布线系统服务项目具体范围如下：
? 现场勘查；
? 电缆桥架和预埋管的安装配合；
? 布线工程工程管理；
? 整体布线逻辑设计及工程设计；
? 电缆、光缆的敷设及标记；
? 安装主配线架和各楼层配线架；
? 安装分布在各楼层中的信息插座及其附件；
? 水平电缆和光缆的端接和链接性能测试；
? 主干光缆端接和测试；
? 布线系统整体链接性能测试；
? 编写整个工程的测试报告；
? 编写综合布线工程的完工文件档案；
? 用户培训；
? 提交整个布线工程的测试报告和完工文件档案。
1.2.4工程工期
根据对现场的了解，我方将根据各楼层交付使用的先后次序确定工程计划，同时的工程期间进行以下工作：
? 备货：在合同签订后进行备货，估计两个月时间布线材料可全部到达工地；
? 材料检查：项目经理在施工前将对光缆、水平双绞线进行**的检查，以防止重复穿线造成的人力和物力上的损失，防止拖延工期；
? 管线复核：在综合布线系统施工前，我方施工人员将根据图纸，对所排放的桥架、线槽、管道和插座底盒进行**的检查和复核，以确保所有管线符合综合布线的基本要求；
? 施工进场准备：在施工开始前，我方项目经理将参加甲方和总保方组织的各种工程协调会议，了解工程进度情况和大楼内的实际情况，熟悉参与大楼施工的各单位人员，准备施工图纸，准备现场仓库和现场办公环境，拟制具体的施工组织方案，做好必要的施工准备；
? 穿线：在管线复核完毕后，项目经理将根据现场的实际情况，报请甲方和总包方批准后，开始进行穿线。一般来说，穿线工作是根据现场的作业情况，分阶段分地块进行的。在穿线完毕时，我方项目组将进行产品保护，以防止线缆损坏；
? 隐蔽工程检查：我方项目经理在穿线完毕后，将组织对线缆的排放情况和质量进行**的检查，将问题尽早暴露，减少后期施工和测试的压力。同时为安装公司封顶和封板提供方便；
? 端接：线缆排放完毕并检查无误后，我方将根据房间的装修情况开始进行面板和配线架的端接。在一般情况下，端接工作要在房间装修基本完毕、办公家具组装完毕后进行；
? 自测试：在端接基本完工前，我方将开始布线系统的性能测试。测试将针对每一个面板、每一个配线架进行，以完全保证布线系统的质量；
? 竣工文档：在施工过程中，我方将组织人员对所需提交的图纸和文件进行整理，这项工作在测试阶段将成为**工作。在系统交付验收时，我方将完成验收所需的全部文档；
? 验收：在测试完毕后，我方项目经理将提请甲方、总包方和监理对布线系统进行验收；
在工程实施之前，我方项目经理会根据布线工程的特点，结合楼内其他工程的实际进展，把布线系统的施工工序绘制成表，呈送甲方和土建总包方，请土建总包方将其纳入大楼施工的总进度表之中。在土建总包方的统一安排下，我方将与其他施工单位密切配合、交叉作业、合理布局、省工省时、按期、保质、保量完成布线施工任务，并达到*佳的施工效果。
我方项目经理将会积极同甲方就布线工程时间表进行进一步的磋商，*终制定一份双方都满意的项目进度时间表。
我方在合约规定的维护期内依据维护合约条款进行免费维护管理，维护期后，甲方可视需要，与我方签订维护合约。
在施工完成前，我方项目经理会委派具有丰富的维修经验的工程师负责新大楼的定期维护服务和保养。届时，我方项目经理会提出人选、维护时间等定期维护计划，待甲方批准后执行。
? 管理人员进场后，将尽快熟悉并适应新大楼集成的管理模式，办理进场的手续，安排好施工队的吃住等问题，做好施工前的准备工作；
? 施工队根据施工组织计划进场后，将进行综合布线系统施工（包括穿线和端接，并配合完成测试构造）；
? 管路施工完毕前，布线材料进场，检查人员对材料进行产品检验；
? 管路施工完毕后，布线系统施工人员进场，开始穿线施工，按照正常的施工速度，每个施工组（10人）每天可以穿120个信息点的水平线缆；
? 当安装公司完成配线间、办公室吊顶、墙面和地面施工后，布线施工人员开始进行配线架端接和插座端接。安装时每2个人一组，每天可以安装80*100个信息插座，配线架可以安装100*150个端口；
? 测试工作和安装工作同步进行，在完成布线系统全部工程后，交付甲方验收；
? 在各项工程施工的同时，文档同步进行，以保证文档的准确、及时。
布线系统的施工进度主要取决于管道安装和装潢的进度，以上的进度是建立在施工条件具备的基础上的，为了能按时保质保量完成机场的神经系统—综合布线系统，希望能得到安装和装潢等施工单位的配合。
? 布线系统的**道工序就是穿线，因此要求在穿线开始前完成管道和桥架的*后安装工作，一旦线缆敷设好，决不能发生烧电焊、管道变更等施工，以免损伤线缆；
? 机房和弱电间是线缆汇集的地方，因此要求机房和每个弱电间的装修在穿线前完成，包括架空地板也要铺好，*好把门也安装好，以利于线缆保护。
? 信息插座将在吊顶、墙面和地面完成后开始安装。
1.6.1线缆敷设施工工艺要求
? 线缆的布放应平直，不得产生扭绞、打圈等现象，不应受到外力的压挤和损伤，特别是光缆；转弯处的半径一定要大于线缆的十倍半径（4对双绞线要大于30mm）；如果光缆和双绞线在同一线槽内，光缆不要放在线槽的*下面，避免挤压光缆。垂直线槽中，要求每隔60cm在线槽上扎一下。
? 每一根线缆两端（配线柜端和终端出口端）都要有相同的、牢固的、字迹清楚的、统一的编号（编号标签统一打印，避免字迹不清楚和手写难以辨认的问题）。
? 线缆在终端出口处要拉出不小于50cm的接线余量，盘好放在预埋盒内。防止其它工序施工时损坏线缆。
? 配线柜处，线缆接线余量将根据每层楼面情况留足。（一般情况，线缆进配线柜后留5米）。
? 布线时遇到阻力较大时拉不动，注意不要用力过猛，防止线缆芯线拉断。应先找出故障原因，并予以排除。
? 布线缆时从配线柜*终端出口，线缆中间任何地方均不得剪断和接续。
? 线缆敷线的施工条件：
? 施工楼层内所有线槽、管线、预埋盒、过渡盒等均安装到位，经验收符合要求。水平布线缆后，决不允许再有管线变更和电焊等施工，以防损坏线缆。
? 配线间的内墙、地坪等装修完毕，走线槽（管）竖井已经安装到位。机柜（架）安装位置已经确定。线缆布线后，决不允许再有墙面抹灰，地坪浇灌等土建施工，以防损坏线缆。
? 施工图纸已经全套完整，所有终端出口都已在图纸上统一编号完毕。
以上条件皆具备后，可以布线施工。
? 为了使线缆更便于检查，在穿线时不仅要做好标签，而且要记下线缆两端的长度记录（见线缆施工记录表）。
? 验收：
布线正确无错误、错位和遗漏。
布线整齐，线槽（明线槽）盖板皆安装好。
要求各施工队做好施工记录，认真填写穿线施工记录表，责任到施工组。每天施工结束把施工记录交本区项目负责人，以便项目组及时了解施工进度，发现问题，及时调整施工计划。穿线施工记录表如下:
序号 | 线缆编号 | 起始米标 | 结束米标 | 序号 | 线缆编号 | 起始米标 | 结束米标 |
1 |
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| 11 |
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2 |
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| 12 |
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3 |
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| 13 |
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4 |
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| 14 |
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5 |
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| 15 |
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6 |
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| 16 |
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7 |
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| 17 |
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8 |
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| 18 |
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9 |
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| 19 |
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10 |
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| 20 |
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存在的问题及天明计划 |
|
建筑物名称 |
| 图纸名称 |
|
施工组： |
| 负责人： |
| 时间： |
|
线缆施工记录表（示意）
1.6.2配线架及信息插座施工组织及要求
配线架安装以配线间为单位，每两人一组，*少有一名配训过的熟炼的安装技工。要求做好施工记录单，每天施工结束交本区项目负责人，以便项目组及时了解施工进度，发现问题，及时调整施工计划。样式如下：
序号 | 配线架 端口编号 | 端接线缆 编号 | 序号 | 配线架 端口编号 | 端接线缆 编号 |
1 |
|
| 11 |
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|
2 |
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| 12 |
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3 |
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| 13 |
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4 |
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| 14 |
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5 |
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| 15 |
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6 |
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| 16 |
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|
7 |
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| 17 |
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8 |
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| 18 |
|
|
9 |
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| 19 |
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|
10 |
|
| 20 |
|
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存在的问题及天明计划 |
|
建筑物名称 |
| 图纸名称 |
|
施工组： |
| 负责人： |
| 时间： |
|
配线架端接记录表（示意）
同样，信息点也是2人一组，每天做施工记录，并报项目管理组。格式如下：
序号 | 信息点 端口编号 | 端接线缆 编号 | 序号 | 信息点 端口编号 | 端接线缆 编号 |
1 |
|
| 11 |
|
|
2 |
|
| 12 |
|
|
3 |
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| 13 |
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4 |
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| 14 |
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5 |
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| 15 |
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6 |
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| 16 |
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7 |
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| 17 |
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8 |
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| 18 |
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9 |
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| 19 |
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10 |
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| 20 |
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存在的问题及天明计划 |
|
建筑物名称 |
| 图纸名称 |
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施工组： |
| 负责人： |
| 时间： |
|
信息点端接记录表（示意）
这样，每道工序都责任到人，并且都有详细的记录，便于今后的维护及排除问题。
1.6.3 配线架及信息插座安装工艺
配线架及信息插座的安装工艺随产品而定，在此暂不叙述。
? 安装档案
在布线系统安装实施过程中，必须有详细的实施档案，以记录整个工程的安装情况。详细的档案记录对于将来的排错和系统维护具有无可否认的重要性。
在工程实施前应该确定要安装的信息插座和配线架的安装位置。设计好配线架在机柜中的位置，以及端接线缆连接的位置。
信息点的安装位置按照建筑设计图的房间号（名称）进行记录。对信息点的位置及其连接的配线架端口、线缆的编号及信息点的应用情况记录在同一表中，以便将来的管理及维护。如下表：
序号 | 信息点编号 | 连接线缆编号 | 配线架端口号 | 连接的设备 | 其 他 |
1 |
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2 |
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3 |
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4 |
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说明：连接的设备可以是电话，也可以是电脑，或其他设备，此栏由用户使用时填写。可以把电话号码、IP地址等记录下来，便于维护。
如果我公司中标，我公司将完全服从甲方及土建施工单位的协调管理，以大局着眼，积极、主动地配合他们开展各项工作，以免因局部工程影响全局。
同时我公司将积极、主动地参加各种相关的会议，了解工程进展及预期计划，找到*佳的布线系统施工计划，并随时根据变化调整计划，确保布线系统工程能在计划时间内尽早完成，为后续工程留下更多的时间。
1.7.1文明施工
? 按照施工总平面图设置各项临时设施，堆放材料和机具设备不得侵占场内道路及**防护设施，应保证施工现场道路畅通；
? 在施工现场设置明显的标牌，标明工程项目名称、建设单位、设计单位、施工单位、项目经理和现场项目经理的姓名、开工与竣工日期、施工许可证及批准文号等；
? 施工现场的主要管理人员和施工人员应佩带证明其身份的胸卡，施工人员在施工时穿着统一的工作服；
? 每天收工前清理并打扫施工现场，及时清理施工垃圾，严禁由高空向下投掷物品和建筑垃圾；
? 当在施工现场设置施工人员生活设施时，须符合卫生、通风、照明等要求，严禁在施工现场大小便。
1.7.2 施工**措施
? 严格把关，确保整个施工完全按照施工图、建筑图集、综合布线系统标准、**建筑标准及施工组织计划进行，采用后道工序检查前道工序的方法，根绝质量事故，使综合布线系统能够达到优良等级标准；
? 严格遵守**有关的**规定和要求，对员工进行经常性的**教育和**宣传，牢固树立****的观念。每天班会要谈**，每周一次工程协调会上要讲**，每月召开一次**工作例会，做到**工作有布置，有检查，有奖惩，**工作实行一票否决制；
? 建立**施工责任制，现场设专职**员，负责施工**工作，一旦发现不**苗子应立即解决，并做好记录；
? 现场设**标语警告牌，进入施工现场须戴**帽；
? 施工技术人员和操作人员必须按照有关规定持证上岗；
? 施工机械进场必须经过**检查，检查合格方能使用，不得带病作业，发现问题应及时解决，所有机电设备都有专人管理和操作；
? 施工现场的用电线路、用电设施的安装和使用必须符合安装规范和**操作规程，须按规定架设，严禁任意拉线接点；
? 施工现场的各种**设施和劳动保护器具，必须定期进行检查和维修，及时**隐患，保证其**有效；
? 在施工现场建立和执行防火管理制度，设置符合消防要求的消防设施，并应保持完好的备用状态。
1.7.3现场保护
现代的建筑施工多数是采用交叉作业的方式，因此我方完成的施工有可能会被其他施工单位的员工在不注意中损坏。
我公司在许多工程中为保证布线施工的顺利完成，一直进行着对已施工完毕的现场进行现场保护的工作，因此我公司有着很丰富的体会和经验。多年来，我公司的工程师所完成的工程都达到了100%通过性能测试，这就说明我方的现场保护工作已经充分发挥了作用。
现场保护工作主要分为几部分：线缆保护、配线架保护和面板保护。
? 线缆保护：在装饰工程中，由于封顶、封墙面等工序的缘故，穿线工序需先行完成，而在完成后，由于另一段（如房间内）还没有满足穿线要求，因此线缆在某些时候只能裸露在外面，此时，我方项目经理会根据现场实际情况，设置标志牌，并用外包装、吊装等方法，使线缆不会被无意中损伤，也不会影响其他单位的施工。同时，我方会经常派人巡回检查，主动避免故障的出现；
? 配线架保护：配线架安装在配线间内，我方一般建议配线间内安装高架地板，使线缆从机柜的底部进出。这样，我只要配线间内的吊顶、墙面、地面全部完成，就成为我方配线架施工的基本起点。当施工完毕后，我方会将配线间上锁，保证配线架能够正常工作；
? 面板保护：根据施工工艺，综合布线系统的面板施工应在房间内的墙面完成后进行，这样可以避免面板受损。但如果是有意识的损坏，则我方很难避免。
为确保PDS综合部纤弱电工程施工质量, 综合布线设计和施工必须执行以下标准:
7.1 智能建筑设计标准(DBJ08-47-95)
7.2 EIA/TIA568和ISO11801布线标准
提高PDS综合布线系统的准确性和可靠性, 必须从系统的每个施工环节的工程质量和施工工序、施工规范实施严格执行工艺纪律和网络计划表实施, 工程队在施工中必须按图施工,接受本公司委派技术督导和监理机构监督和指导. 认真做好各项原始资料积累, 填写各种报表。
一、 施工前的技术准备工作
1. 根据合同要求和业主提供的平面图及相关线槽排向图, 编制本工程设计图, 经审核和批准后柜档并提供给业主和监理机构。
2. 组织有关施工人员对PDS综合布线进行技术交底使施工人员掌握工程要点, 熟悉施工工艺流程和规范, 明确质量标准及时解决在施工中出现的质量问题, 报质保量完成各项工程的施工任务, 达到设计标准。
3. 项目经理根据本工程, 组织编制施工网络进度计划, 分阶段实施布线布管工作. 安装设备、卡线工作和系统测试等各项工作。
4. 编制施工指导文件, 编写本工程施工组织设计, 施工方案和工程队伍组织情况; 组织编写施工现场的工程质量手册, 发放施工任务书, **强调施工中的项目名称、产品代号、各类表格文件应与施工任务书中保持严格一致, 编制施工预算, 以便采购部备料和订货。
二、 施工中质量控制
1. 原材料和各类布线器材的质量好坏是工程质量关键, 故必须按设计要求规格品种质量要求进行采购, 布线系统进口材料必须使KRONE生产的产品, 对每批进场材料必须有合格证或可龙厂方提供的产品质量保证书方可进入施工现场。
2. 严格执行公司质量检验制度, PDS综合布线每道工序必须实行三检制度自检、互检、专职检验制度, 并做好每道工序质量检验表, 须由施工员、质量员及作业组长签字后归公司存档, 作为公司员工奖罚考核依据之一。
3. **贯彻预防为主的质量意识
公司委派本工程作业组长为QC小组组长, 质量员为副组长及施工人员中的骨干位成员, 及时做好每天施工中的质量纪录若发现问题,及时开展QC 活动, 从4M1E着手, 寻找产生质量问题原因, 制定对策措施. 将陆家嘴发展大厦项目PDS综合布线工程成为**工程, 让用户满意向用户提供由德国科龙KRONE公司颁发的20年质量保证书。
三、 严格执行各项工艺规范和工艺纪律
工艺是保证综合布线系统质量重要手段, 在实施综合布线工程中必须严格按下列工艺要求进行施工:
☆ 布线管道工艺准备—管道检查
☆ 布线工艺规范
四、 工程人员组成
为保证工程质量, 我公司组织一个业主及设计单位认可的工程对现场管理和后勤服务组. 在本项目中, 设总协调1人, 设计督导1人, 现场管理1人, 后勤2人, 文档1人, 作业组长1人, **员2人。
本公司
★ 具有科龙KRONE颁发的系统集成商证书
★ 由一批稳定的经验丰富的施工队伍
公司全体员工有积极主动的配合业主思想, 忘我勤奋和踏实的奉献精神
我公司可以按合同要求为用户提供培训，并且我公司的技术工程师也可以为用户方工程师提供现场指导。
在布线系统安装、施工、调试、开通运行的过程中，我公司将为用户方指派的技术管理人员进行操作和维护的技术培训。这种全过程的培训方式，对用户方的技术人员来说是*容易接受和*简捷、快速进入技术状况的培训方式。
2.1.1培训内容
? 布线系统的原理、系统组成和特点；
? 各种布线标准之间的差异；
? 本工程中布线系统的结构；
? 本工程所使用的主要器件的功能及用途；
? 布线系统逻辑图介绍；
? 布线系统平面布局图介绍；
? 本布线工程文件档案介绍；
? 布线系统测试方法介绍。
2.1.2培训场地和培训器材
如果用户方要求我公司提供在用户方所在地的课程培训或讲座，则由用户方负责提供场地和所需器材。
我公司希望通过与用户方的合作，为用户培养一批**布线系统的管理人才，这些人员将为本系统的开发和良好运行提供可靠的技术保障。 我方将为经过培训合格的用户方工程师申请厂商的认证工程师证书。
如果我公司中标，我公司将与布线系统材料供应商联系，派工程师接受培训。除参加正规的培训课程外，还将考察各种工程，直到我方工程师完全掌握其施工技巧为止，这可以使我公司在实施本项目的综合布线系统施工时，能够完全把握施工技巧，使整个系统规范、美观、易于理解和维护。
| 安装，设计工程师培训 | 可免费培训3—20人. |
| 由KRONE公司派技术就地培训 |
| 时间2天左右，也可在甲方公司内或者施工现场内进行. |
| 安装，设计工程师培训（四天半） | 每位学员1600RMB，四天半时间。 |
| 在上海大学科龙**培训中心进行,由上海大学科龙专门培训讲师授课. |
| 发科龙产品安装，设计两份证书，证书全球认可通用，可申请项目系统20年质保证书. |
| 并带领学员参观上海大学等成功项目工程. |
技术培训
当布线系统全部安装完毕，我方将对所有链路进行100%的基本链路测试。当测试技术指标满足指标书要求后，将请甲方认可的权威机构进行第三方测试。测试不合格的线缆允许整改后再测试一次。
当测试通过、资料和材料全部提交甲方、并提供了15年质保证书后，本系统验收合格。
3.1.1布线系统需符合的标准
综合布线系统应符合以下标准：
? 国内标准：建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范：（GB/T50311-2000）；
? **标准：ISO/IS 11801；
? 工业标准：EIA/TIA 568。
3.1.1.1 三类电缆
1) *大衰减（dB/100m）：
2) *小近端串音衰减（dB/100m）：
3) 特性阻抗（欧姆）：
3.1.1.2 光纤系统的性能指标
光纤链路应符合ISO 11801 7.3节的技术性能要求。
? 光纤系统技术指标
F 测试波长：1300nm或850nm；
F 垂直主干子系统光纤链路连接：
信号衰减 < 2.6dB （500m，波长1300nm）
信号衰减 < 3.9dB （500m，波长850nm）
F 水平光纤子系统链路连接：
信号衰减 < 2.6dB （100m，波长1300nm）
信号衰减 < 3.9dB （100m，波长850nm）
1 双绞线连接： | 根据Class D （CAT.5e）之要求制定 |
2 光纤连接： | 根据ISO IS 11801**标准Optical Class之要求制定 |
? 双绞线连接
? 光纤连接
由我公司派出工程师与甲方工程师共同完成整个系统的测试工作，并填写测试表。
若测试结果表明所有连接（包括光纤连接和双绞线连接）满足标准的参数指标，可以确认工程合格。
在测试结束时将提交以下文件：
? 测试报告；
? 测试记录；
? 验收报告，并由双方项目经理或有关工作人员签字。
测试结果经双方签字后完成全部测试。
此次项目的设计采用了KRONE超五类方案，而对于使用此系统的用户可获得KRONE公司提供的20 年系统产品质保。
系统解决方案包含了综合布线系统的所有环节，包括跳线、水平线缆、信息插座和跳线盘，既有铜缆系统，又有光纤系统。该方案为数据和语音在水平和主干网上进行传输提供了***的综合布线系统的解决方案。
自验收通过之日起，KRONE公司提供2年的免费工程保修。在此之后，如果甲方需要我公司继续继续维护，可另签维护合同。
一旦综合布线系统发生故障，我方工程师将于报修后24小时内到达现场，排除故障，直到系统恢复正常运行为止。
我公司的工程师在维护期间，将一如既往地对甲方工程师进行现场培训，这样万一出现一些小的故障，也将会很快排除，不致影响系统的运行。
? PremisNET 保证条款
PremisNET质量保证条款有以下条件。安装商和*终用户须仔细阅读。在您填写登记表前，若有任何不清楚的地方请与KRONE公司联系。
在安装过程中，产品的安装指导是*关重要的。如果安装商对以下条款有任何疑问请立即与KRONE公司联系。
? *终用户条款
1. 定义
1.1 各项目定义
? “应用的结构化布线标准”：是指在登记表第5栏中〔测试〕的布线标准。
? “*终用户”：是指在系统有效使用时限内的业主。
? “KRONE”：是指KRONE AG, Beeskowdamm 3-11, 14167 Berlin-Zehlendorf, Germany
? “安装商”：是指由KRONE公司书面授权的直接为用户设计、安装系统的公司， 并且只有在此情况下该系统 才享有KRONE公司的品质保证.
? “产品”：是指列入PremisNET数据表中的产品。
? “登记表”：是指用于申请产品质保的表格。
? “技术规范”：是以登记表第6栏〔测试〕中的**标准来定义的产品的技术规范要求，以及其它由KRONE公司规定的技术规范，并以此来测试系统。
? “系统”：是根据登记表所列的**标准来定义的结构化布线系统的三个子系统的任何组合，由KRONE公司规定，并且由指定产品组成。
? “保证期”：是指系统安装完成日起20年。
1.2 所有的标题只是便于参考，不影响任何的条款解释．
2. PremisNET 的品质保证
2.1. 在保证期期间 KRONE 公司向*终用户保证其安装的系统将满足并超出所定的规范。
2.2. 在保证期期间KRONE公司向*终用户保证系统中的产品不会出现任何因材料、工作人员和设计的原因而产生的不良情况
3.系统应用保证
在保证期期间KRONE公司向*终用户保证系统将不会出现任何不良情况(除因操作而引起的出错情况)；
3.1. 由登记表中列出的应用结构化布线系统的标准规定的应用规格．
3.2.今后由已确认的标准或 使用结构化布线系统标准的用户组织引入的应用．
3.3.其他在保证期内由KRONE公司规定的系统应用．
4．如何申请品质保证
*终用户（须指明）和安装商共同填写登记表（正反页），在系统安装运行后45天内寄于KRONE公司．
5. 系统安装
只有系统被安装商安装并检测后，系统才有第2,3条款的保证．
6. 更换系统
6.1.对已有保证的系统的任何替换、修改和／或增加，必须由KRONE公司认证的安装商测试并登记．
6.2.任何替换或增加的产品都不会因材料、工作人员和设计原因在使用系统以后的保证期内产生故障．如果是安装新系统，则由KRONE公司出具新的系统品质保证，同样也服从以上条款．
7. 质保申请过程
7.1.如果用户确认系统或产品出现故障,*终用户将在发现后的5个工作日内通知*初系统安装商或KRONE公司，安装商须查明故障原因．
7.2.如果需要，*终用户可允许KRONE公司，安装商或其授权的代理商有权进入有故障的系统，以便查明情况，未经KRONE公司允许，不得将任何产品拆离系统．
7.3.如果用户需要，可以向KRONE公司索取测试报表的复印件．
8. KRONE的**
8.1.如果KRONE公司在调查或其他方式的测试后确认该系统或产品不符合第2,3项的保证条款（或其他应符合的条款），KRONE公司将有如下措施：
8.1.1采取调换方式，但KRONE公司有处理权．
8.1.2在系统所在地进行维修（在用户允许KRONE公司或授权代理商可自由进出系统以便维修），或者有必要的话可在生产厂家的系统进行维修．
8.2 如果产品升级，KRONE公司有责任提供该升级产品的性能和用途，*少要提供替代产品的规格．
9. KRONE公司品质保证下的义务
9.1.只有满足以下各项才享有第2,3项的条款．
9.1.1在安装时使用的是新产品．
9.1.2系统故障不是由于*终用户，其客户，雇员的错误或误操作，或者是忽视KRONE公司确认的书面指导手册，或不正常的使用（包括将产品与不匹配或有故障的设备连接），或者过载，不合理的装饰或撕拉，或者是因用户的过失而引起的。
9.1.3故障不是由于在运输后，超过KRONE公司控制的外部行为或忽视环境等因素而引起的。
9.2第8.1条款所述的补偿,包括了因违反第2、3保证条款，而对“*终用户”作出的**的和全部的补偿
除非在此规定，KRONE公司和任何产品生产厂家都不作出任何其它的保证，表示，暗示或法定说明。任何商业性的暗示保证，或者为了特殊目的的保证都是无效的。
9.3KRONE公司和产品生产厂家都不承担任何特殊的，间接的，伴随发生的或随后产生的损失(不管任何形式的行为，以合同形式或民事，包括疏忽)。同样也不承担任何利润损失，数据丢失，时间，税收或其它类似的不可估量的损失。KRONE和产品生产厂家不承担超过损坏产品购买价格的任何损失和补偿；
9.4本条款不能意图排除或限制任何法律禁止限制的义务。
9.5本条款将不影响用户的法定权利。
10. 监督法律
以上条款根据存在故障的系统或产品所在城市或州府的法规来对各个方面进行监督。
? 安装商条款
1.定义
同*终用户的所有项目定义。
2.产品购买
组成系统的产品，必须从KRONE的分支机构, 代理商和分销商处购买, 在安装前必须存放于适合的环境。
3.系统安装
3.1根据产品安装表和登记表中的**化标准的规范来安装产品和系统。
3.2根据*终用户的要求，对受保证的系统进行任何替换，修改和/或增加都必须按照同样的规范。
3.3只有KRONE公司书面授权的安装商设计和安装的系统才享有PremisNET保证，同样其安装的产品也享有PremisNET的保证。
4. 安装商描述
4.1安装商不应有任何行为，包括是疏忽而导致KRONE公司对系统和产品超出PremisNET保证条款。
4.2安装商不能向任何人表示它有权代表KRONE行事。
5.申请过程
当已获保证的系统和产品出现确认的故障时，安装商必须在接到客户的通知后，5个工作日内进行调查，并且安装商将及时填写申请表(根据KRONE公司要求)，如有其它需求,安装商须将与有故障系统或产品的所有设计计划，安装记录，测试报告和其它有关文件交于KRONE公司。
6.安装商义务
6.1如果是由于安装商不符合以上第2，3条款(产品购买条款和系统安装条款)的原故而产生的故障，安装商有责任替换和/或修理有故障的系统或产品。
6.2当调查显示系统或产品违反第2，3条款时，KRONE公司有权提出补偿其调查成本。
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